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정부24 (Government 24) 앱 설치 방법, 주요 메뉴 및 주요 기능 안내 정부24는 대한민국 정부가 제공하는 통합 전자 민원 서비스 플랫폼입니다. 이를 통해 국민들은 다양한 행정 서비스(민원 발급, 복지, 세금, 교통 등)를 언제 어디서나 간편하게 이용할 수 있습니다. 아래에서는 앱 설치 방법, 주요 메뉴, 주요 기능에 대해 자세히 안내드립니다.
목차
1. 정부24 앱 설치 방법
안드로이드(Android) 사용자
- 구글 플레이스토어 접속 스마트폰에서 Google Play 스토어를 엽니다.
- 앱 검색 검색창에 "정부24"를 입력하고 검색 버튼을 누릅니다.
- 앱 설치 검색 결과에서 정부24 앱을 선택하고, 설치 버튼을 눌러 다운로드 및 설치합니다.
- 설치 완료 후 실행 설치가 완료되면 홈 화면에서 "정부24" 아이콘을 클릭하여 앱을 실행합니다.
아이폰(iOS) 사용자
- 애플 앱스토어 접속 아이폰에서 App Store에 접속합니다.
- 앱 검색 검색창에 "정부24"를 입력합니다.
- 앱 설치 정부24 앱을 선택하고 다운로드 버튼을 눌러 설치합니다.
- 설치 완료 후 실행 설치가 완료되면 홈 화면에서 정부24 앱을 실행합니다.
2. 정부24 주요 메뉴
1) 민원 신청 및 발급
- 주민등록 등·초본 발급 주민등록등본 및 초본을 전자문서로 신청하고, 즉시 발급받을 수 있습니다.
- 가족관계증명서 발급 본인 또는 가족의 가족관계증명서를 신청 및 발급받을 수 있습니다.
- 토지 및 건물 등기부등본 부동산 관련 서류를 발급받아 계약이나 공적 확인에 사용할 수 있습니다.
2) 전자문서 보관 및 관리
- 전자문서 발급 및 보관 발급받은 전자문서를 앱에 저장하여 필요시 바로 확인하거나 재출력할 수 있습니다.
- 문서 공유 및 제출 저장된 문서를 기관이나 회사에 이메일 또는 QR코드 형태로 제출 가능합니다.
3) 복지 서비스
- 맞춤형 복지 정보 조회 연령, 소득, 가구 구성에 따라 받을 수 있는 복지 혜택(예: 양육수당, 노인 연금 등)을 확인할 수 있습니다.
- 복지 서비스 신청 제공받을 수 있는 복지 서비스를 신청하거나 관련 서류를 제출할 수 있습니다.
4) 세금 및 납부 서비스
- 지방세 납부 자동차세, 재산세 등 지방세 정보를 조회하고 바로 납부할 수 있습니다.
- 세금 납부 확인증 발급 납부한 세금에 대한 확인증을 발급받아 보관할 수 있습니다.
5) 교통 및 운전 관련 서비스
- 운전면허 정보 조회 본인의 운전면허 정보를 확인하거나 갱신 일정을 조회할 수 있습니다.
- 자동차세 및 과태료 납부 자동차 관련 세금과 과태료를 간편하게 납부할 수 있습니다.
6) 생활 민원 서비스
- 전입신고 주민등록 주소지 이전 시 전입신고를 간편하게 신청할 수 있습니다.
- 출생·혼인 신고 출생 신고 및 혼인 신고를 전자적으로 처리할 수 있습니다.
3. 정부24 앱 사용 시 유의사항
- 공동인증서(구 공인인증서) 필요 민원 신청 및 세금 납부 등 중요한 서비스는 본인 인증이 필수입니다. 공동인증서 또는 간편 인증(카카오페이 인증 등)을 준비하세요.
- 전자문서 저장 발급받은 전자문서는 앱 내에서 저장할 수 있으나, 필요시 별도로 PDF 파일로 저장하거나 출력해 보관하세요.
- 신청 시 정보 정확성 확인 민원 신청 시 입력한 정보가 정확하지 않을 경우 처리가 지연될 수 있으니, 신청 전 꼼꼼히 확인하세요.
이용 시간 일부 서비스는 업무 시간(평일 9:00~18:00)에만 신청 및 처리가 가능합니다.
4. 정부24 앱을 통해 가능한 민원 예시
마무리
정부24 앱은 다양한 행정 서비스를 손쉽게 이용할 수 있는 통합 플랫폼입니다. 앱 하나만 있으면 복잡한 민원 절차를 간소화하고, 언제 어디서나 필요한 행정 서비스를 빠르게 처리할 수 있습니다. 지금 바로 설치하여 정부 서비스의 편리함을 느껴 보시면 좋을 듯합니다.
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